אסרטיביות

אסרטיבימבוא:
אם אני צריך לזקק תכונה אחת המייחדת את ה"מצליחנים"
אותה תכונה היא – אסרטיביות!!!
תכונה זו, אצל רובנו, אינה מולדת אך בניגוד לתכונות אחרות ניתן באמצעות כלים פשוטים לרכוש אותה.

מאמר זה מבוסס על סדנה שאני מעביר בנושא אסרטיביות עבור מנהלים ועצמאיים בנושא אסרטיביות ניהולית.
ככל שאני בוחן נושא זה יותר כך אני מגלה שזהו נושא שלא נוגעים בו במערכות השונות?
החלטתי בכל זאת להתיחס לכך כאן, למרות שזו באמת נגיעה על קצה המזלג ולו רק כדי לגרום לכם הקוראים, ללכת ו"לרכוש לכם אסרטיביות…"
בהמשך המאמר אני מעלה מס' נקודות למחשבה שלדעתי כל אחד צריך לשאול כדי לברר לעצמו היכן הוא עומד.

אסרטיביות:
מקורה של המילה בלטינית ASERRER ופירושה 'אמירת דברים בתוקף'
אני מכנה אסרטיביות: "היכולת לומר ולהשיג דברים בצורה תקיפה מבלי לפגוע בצד השני"
ביטויי אסרטיביות כוללים התנהגויות חיצוניות, שפת גוף, תקשורת מילולית ושאינה מילולית, טון דיבור, קשר עין ועוד…

אני ממליץ בחום לכל אחד ואחת המעוניינים לקדם את עשייתם מנהלים, מאמנים ושחקנים לרכוש לעצמם תכונה זו!

כלים לשיפור האסרטיביות:

  • תקשורת מילולית ושאינה מילולית
  • התנהגויות חיצוניות
  • שפת גוף
  • טון דיבור
  • קשר עין
  • שפת הפנים

מרכיבי האסרטיביות

  1. מציאת המקור
  2. בהירות
  3. אפיון האינטרס אישי
  4. עמידה על שלנו
  5. ביטוי ישיר וכן של רגשות
  6. מימוש זכויות אישיות
  7. שליטה בשימוש
  8. הסכמה

1. מציאת המקור, העוגן.
-היכן העוגן, הבסיס שלי?
-מהיכן אני שואב את האנרגיה שלי?

2. בהירות
-האם אני יודע מה אני רוצה להשיג?
-האם אני יודע להעביר את המסר הזה?

3. אפיון האינטרס האישי שלי
-מהם הצרכים שלי?
-לאן אני רוצה להגיע?
-מהי הדרך שלי על מנת להגיע?

4. עמידה על שלנו
-מה מפריע לי כדי לעמוד על שלי?
-מהם הקשיים שעלי להתמודד איתם?
-מהם המחסומים החיצוניים והפנימיים?

5. ביטוי ישיר וכן של רגשות
-מה אני מרגיש?
-איך זה עוזר לי בדרך להשגת מטרתי?

6. מימוש זכויות אישיות
-מהן הזכויות שלי?
-מה צריך לעשות?
-האם בכלל מגיע לי?

7. יכולת בחירה בשימוש באסרטיביות
-מתי עלי להשתמש בכלי זה?
-באילו מצבים כן – ובאילו לא?

8. נקודת מוצא
-הסכמה לשיתוף פעולה…
-מהיכן ולאן האנרגיה שלי זורמת?

ברור לי שעל מנת לשפר את היכולת האסרטיבית שלכם יש לדון בכל אחת מהנקודות שלעיל יותר לעומק, אך אלה הן נקודות למחשבה שאני ממליץ כאמור לחשוב עליהן ולראות כיצד לפתח ולטפח אותן.

ולזכור תמיד:
היכולת להשיג את מה שמגיע לי מהסביבה מבלי לפגוע בה היא זו שמבדילה בין תוקפנות לאסרטיביות.

להזמנת סדנת אסרטיביות – ניתן להתקשר 050-6616157

בהצלחה לכולנו
יועד אגמון
האקדמיה לכדורסל ברשת